ന്യൂഡല്‍ഹി: റിസര്‍വ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ (ആര്‍ബിഐ) നടപ്പാക്കിയ തത്സമയ ചെക്ക് ക്ലിയറന്‍സ് സംവിധാനത്തിനെതിരെ പരാതികള്‍. ഈ സംവിധാനമനുസരിച്ച്‌ രാവിലെ 10:00 നും വൈകുന്നേരം 4:00 നും ഇടയില്‍ നിക്ഷേപിക്കുന്ന ചെക്കുകള്‍ സ്‌കാന്‍ ചെയ്ത് ഉടനടി ക്ലിയറിംഗിനായി അയക്കും.
രാവിലെ 11:00 മുതല്‍, ഓരോ മണിക്കൂറിലും ഇടപാടുകള്‍ തീര്‍പ്പാക്കുകയും ചെയ്യും. ചെക്ക് അടയ്ക്കുന്നതിന് ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള ബാങ്ക് വൈകുന്നേരം 7:00 മണിക്ക് മുമ്പ് ഇടപാട് സ്ഥിരീകരിക്കണം. മറുപടി നല്‍കിയില്ലെങ്കില്‍, ചെക്ക് സ്വയമേവ അംഗീകരിക്കപ്പെടും.
അതേസമയം, സംവിധാനം നടപ്പിലാക്കാന്‍ ബാങ്കുകള്‍ പാടുപെടുകയാണ്. ചെക്കുകള്‍ സ്‌കാന്‍ ചെയ്യുകയും ഡിജിറ്റല്‍ ചിത്രങ്ങള്‍ ഒരു കേന്ദ്ര പ്രവര്‍ത്തന സംഘത്തിന് കൈമാറുകയും ചെയ്യേണ്ട പ്രക്രിയയാണ് ജീവനക്കാരെ വലയ്ക്കുന്നത്. ഇതിനവര്‍ക്ക് മതിയായ പരിശീലനം ലഭിച്ചില്ല. കൂടാതെ, മോശം ഇമേജ് നിലവാരം, വായിക്കാന്‍ കഴിയാത്ത സ്‌കാന്‍ ചെയ്ത ഡാറ്റ, സിസ്റ്റം ഇന്റഗ്രേഷന്‍ പരാജയങ്ങള്‍ തുടങ്ങിയ സാങ്കേതിക പ്രശ്‌നങ്ങളും.
കാര്യമായ കാലതാമസം ഉപഭോക്താക്കള്‍ റിപ്പോര്‍ട്ട് ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. മുംബൈയിലെ ഒരു നോണ്‍-ബാങ്കിംഗ് ഫിനാന്‍ഷ്യല്‍ കമ്പനിയിലെ (എന്‍ബിഎഫ്‌സി) എക്സിക്യൂട്ടീവ് ഏകദേശം 20 കോടി രൂപയുടെ ചെക്കുകള്‍ സമര്‍പ്പിച്ചു. ഉപഭോക്താക്കളുടെ അക്കൗണ്ടുകളില്‍ നിന്ന് പണം ഡെബിറ്റ് ചെയ്തെങ്കിലും, നിരവധി ദിവസങ്ങള്‍ക്ക് ശേഷവും എന്‍ബിഎഫ്‌സിക്ക് അക്കൗണ്ടില്‍ ഫണ്ട് ലഭിച്ചില്ല. വ്യക്തമായ വിശദീകരണം നല്‍കാന്‍ ബന്ധപ്പെട്ട ബാങ്കിന് കഴിഞ്ഞില്ല.
സോഷ്യല്‍ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലും പരാതികളുടെ പ്രവാഹമാണ്.ആര്‍ബിഐയുടെ ചെക്ക് ട്രങ്കേഷന്‍ സിസ്റ്റം (സിടിഎസ്) ചെക്ക് ഭൗതിക നീക്കത്തിന്റെ ആവശ്യകത ഇല്ലാതാക്കാന്‍ ഉദ്ദേശിച്ചുള്ളതാണ്. പകരം, സ്‌കാന്‍ ചെയ്ത ചിത്രങ്ങളും പ്രസക്തമായ ഡാറ്റയും ഇലക്ട്രോണിക് രീതിയില്‍ ബാങ്കുകള്‍ കൈമാറുന്നു. നിലവിലെ പ്രശ്നങ്ങള്‍ സൂചിപ്പിക്കുന്നത് സിസ്റ്റം ഉദ്ദേശിച്ച രീതിയില്‍ പ്രവര്‍ത്തിക്കുന്നില്ലെന്നാണ്.
ചെക്ക് ഉപയോഗം ഇന്ത്യയില്‍ കുറഞ്ഞിട്ടുണ്ട്്. ആര്‍ബിഐ ഡാറ്റ പ്രകാരം, പ്രതിമാസ ചെക്ക് ക്ലിയറന്‍സ് അളവ് 2019 ലെ ഏകദേശം 450 ദശലക്ഷത്തില്‍ നിന്ന് 2020 മുതല്‍ 200 – 300 ദശലക്ഷമായി കുറഞ്ഞു.പല ഉപഭോക്താക്കളും ഇപ്പോള്‍ യൂണിഫൈഡ് പേയ്‌മെന്റ് ഇന്റര്‍ഫേസ് (യുപിഐ), നാഷണല്‍ ഇലക്ട്രോണിക് ഫണ്ട് ട്രാന്‍സ്ഫര്‍ (എന്‍ഇഎഫ്ടി), റിയല്‍ ടൈം ഗ്രോസ് സെറ്റില്‍മെന്റ് (ആര്‍ടിജിഎസ്) പോലുള്ള ഡിജിറ്റല്‍ പേയ്‌മെന്റ് രീതികള്‍ ഉപയോഗപ്പെടുത്തുന്നു.
